Заведения часто рассчитывают на постоянную аудиторию и сарафанное радио. Кальянная «Ну, и Чё?» проводит «Ночь Фортуны», чтобы привлечь и удержать гостей.
«Ночь Фортуны» в «Ну, и Чё?»: Как кальянные борются за лояльность
Тег
Лояльность
2 материала
Почему гости не возвращаются: сервис как точка роста
Каждая вторая кальянная теряет гостей из-за ошибок в сервисе. Профессионализм персонала — прямая инвестиция в лояльность.
